TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA ALIPLAS MAGRAFIC S.L.
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre Aliplas Magrafic S.L. y sus clientes internautas (“El cliente”). Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que se registra en nuestro sitio web e inicia el proceso de compra.
1.- Información legal
El titular del sitio web https://www.aliplas.com es Aliplas Magrafic S.L. con CIF B70335534. Queda prohibida la reproducción ya sea total o parcial, o la transformación de cualquiera de los contenidos de la presente web, así como su diseño, presentación de contenidos, texto, imágenes, logotipos y combinación de colores, sin autorización expresa y previa del titular. El uso y contenidos de la presente web se rigen por la legislación española, con independencia del entorno legal del usuario, y para dirimir cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir, se someten a la Jurisdicción y competencia de los Tribunales y Juzgados de la Ciudad de A Coruña.
2.- Impuestos
Los precios publicados en nuestro sitio web no incluyen IVA.
3.- Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título informativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes, las instrucciones de uso o las fichas informativas proporcionadas por nuestros fabricantes. Las diferencias entre las fotografías y los productos no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.
3.- Formas de pago
La única forma de pago aceptada es la siguiente:
– Tarjeta de Crédito/débito
A través de nuestra pasarela de pagos virtuales proporcionada por el Banco Sabadell Gallego, sólo tendrá que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 o CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados mediante conexión segura SSL al TPV virtual. El pago deberá efectuarse siempre antes del envío de los productos adquiridos. En ningún caso se enviarán pedidos en los que el cliente no haya efectuado el pago
4.- Precios y disponibilidad de productos
Usted podrá adquirir cualquier producto o servicio que publiquemos en nuestra web https://www.aliplas.com y esté habilitada la venta a tal efecto. Es posible que algunos productos que publiquemos sean meramente informativos y no habilitemos su compra. Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que usted efectúe su pedido. Aliplas Magrafic S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.
5.- Gastos de envío
Los Gastos de Envío se sumarán al importe total mediante un proceso automático y serán proporcionales al destino, independientemente de su peso o volumen. Si su compra supera los 250€ (IVA no incluido), los gastos de envío serán gratuitos. Las entregas se efectuarán únicamente dentro del territorio español y exclusivamente a los siguientes códigos postales: 15*,27*,24*, 49*, 37*, 10*, 06*, 34*, 47*, 05*, 40*, 13*, 16*, 44*, 50*, 02*
6.- Envío de material
Los pedidos realizados antes de las 13:00 horas, serán entregados al día siguiente en la dirección proporcionada por usted. No se considerarán días laborables el sábado, el domingo u otros festivos nacionales o locales. No se entregarán pedidos en apartados postales. Aliplas Magrafic S.L. no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía.
7.- Devoluciones y cancelaciones
Aliplas Magrafic S.L. garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. La anulación deberá realizarse mediante llamada telefónica a nuestras oficinas a través del nº de teléfono 981 10 97 10. Aliplas Magrafic S.L. se reserva el derecho a cancelar y ordenar el retorno a nuestras instalaciones de cualquier pedido en cualquiera de los supuestos siguientes:
-No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.
-No ha sido posible contactar con el cliente en los 5 días hábiles posteriores al primerintento fallido de entrega.
El importe pagado por los pedidos retornados a nuestras instalaciones por cualquiera de los anteriores supuestos serán reintegrados al cliente a excepción de los gastos generados por el transporte. El cliente dispondrá de un plazo de siete días naturales desde la recepción del pedido para solicitar su devolución previa comunicación y autorización por parte de Aliplas Magrafic S.L. quedando excluidos los materiales que hayan tenido que ser manipulados o personalizados previamente. No se admitirá ninguna devolución de mercancía sin motivo justificado. Sólo se aceptarán devoluciones de material en su embalaje original, sin signos evidentes de uso y manipulación por parte del cliente y junto con el albarán de entrega.
En el momento que Aliplas Magrafic reciba una devolución en sus instalaciones, examinará la mercancía devuelta y en el caso de que no se encuentre en las condiciones mencionadas anteriormente, el pedido será remitido nuevamente al cliente, que deberá además hacerse cargo de los costes correspondientes del transporte. En el caso de que el pedido llegase al cliente en condiciones deterioradas o defectuosas o bien se le haya entregado un producto incorrecto, el cliente deberá comunicárselo en el mismo momento de la recepción al transportista para que quede constancia por escrito. En este supuesto, Aliplas Magrafic S.L. procederá al cambio inmediato de los productos en cuestión por otros nuevos en perfecto estado y sin ningún coste adicional derivado para el cliente.
Para toda devolución autorizada por Aliplas Magrafic S.L., el importe económico será reintegrado a través de la misma forma de pago empleada por el cliente, que será notificado debidamente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de nuestros artículos puede contactar con nosotros vía email: aliplas@aliplas.com o en el teléfono 981 10 97 10.
8.- Seguridad de la información privada
Aliplas Magrafic S.L. está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros). Para más información consulte nuestra política de privacidad.
9.- Información solicitada
Al realizar pedidos a través de nuestro sitio web, consiente que Aliplas Magrafic S.L. utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son estrictamente necesarios para que podamos tratar sus pedidos.
10.- Seguridad de los datos personales
El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. Nuestro protocolo de seguridad (certificado SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Así mismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.
11.- Garantía
El cliente se beneficiará de la garantía legal aplicable a los productos vendidos. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso. El comprador deberá consultar las instrucciones y las recomendaciones adecuadas que se encuentran en el modo de empleo facilitado con el producto o en su ficha técnica. Si tiene alguna duda acerca del uso de cualquier producto adquirido en nuestro sitio web, por favor, contacte con nosotros antes de manipularlo.
12.- Obligaciones del cliente
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Términos y condiciones de Venta entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Aliplas Magrafic S.L. Así mismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Aliplas Magrafic S.L. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
13.- Datos de contacto
Aliplas Magrafic S.L.
C/Arquímedes 6 Pol. Indust. La Grela
15008, A Coruña
aliplas@aliplas.com